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銀行,你敢降薪嗎?
網(wǎng)絡(luò)整理 2024-05-27(原標(biāo)題:銀行,你敢降薪嗎?)
01
很多年前有一家國(guó)有銀行推混改,董事長(zhǎng)把我叫到辦公室,花了兩個(gè)多小時(shí)跟我講他的藍(lán)圖,以及,要推這個(gè)藍(lán)圖背后的掣肘。他想要用更市場(chǎng)化的方式,為大國(guó)企注入活力,可是內(nèi)部的體制機(jī)制,那是幾十年固化下來的,只能逐漸改變,很難一下子打破。
體制機(jī)制當(dāng)然有很多層面,但他聊的篇幅最長(zhǎng)的,是用人機(jī)制、干部機(jī)制、薪酬機(jī)制。他說在人員機(jī)制方面,其實(shí)很羨慕那些更市場(chǎng)化的機(jī)構(gòu),因?yàn)樗麄冹`活,敢賞敢罰敢淘汰,于是員工反而有狼性有干勁,從而更能激發(fā)組織的生產(chǎn)力。
什么是活力?大白話就是——干部能上能下、員工能進(jìn)能出、薪酬能高能低;是對(duì)優(yōu)秀者可以獎(jiǎng)勵(lì)更大,是對(duì)末位者可以直接淘汰;是從管理層到普通員工的聘任都更趨市場(chǎng)導(dǎo)向,是以長(zhǎng)效激勵(lì)約束機(jī)制來推進(jìn)發(fā)展。
那么反過來,曾經(jīng)的機(jī)制是什么?如果你聽說過,去銀行工作就是“鐵飯碗”、“金飯碗”,托個(gè)關(guān)系把家里孩子送進(jìn)銀行一輩子就穩(wěn)當(dāng)了——那么不好意思,這種說法實(shí)在沒有什么可驕傲的,對(duì)銀行而言也一點(diǎn)不光榮。這恰恰是落后的“大鍋飯”機(jī)制,也是大國(guó)企文化中,規(guī)范有余但拼勁不足的根本癥結(jié)之一。
很多個(gè)人的心態(tài)是,即便績(jī)效考核低下,你又能拿我如何呢?你公司發(fā)展得好不好是你自己的問題,關(guān)我什么事兒?反正干部也能上不能下、員工也能進(jìn)不能出、薪酬也能高不能低啊。哪家銀行要是降薪了,員工要是對(duì)這事兒不滿出來鬧騰了,弄不好還算聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)了呢?
可是換一個(gè)視角,我很想說,把同樣的事情平移到足夠市場(chǎng)化的互聯(lián)網(wǎng)大廠、或是那些創(chuàng)業(yè)公司,末位淘汰,降薪或是請(qǐng)人離開那是再正常不過的,一鍋端掉不創(chuàng)利的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)幾個(gè)條線都是很正常的,人家還把炒魷魚說成“恭喜你,畢業(yè)了”,不是么?
我有個(gè)大學(xué)同學(xué)在阿里當(dāng)了很多年HRD,她跟我講,他們的重要工作之一,就是請(qǐng)走“狗”和“老白兔”。所謂“狗”是指對(duì)公司價(jià)值觀認(rèn)同度很低的員工,他們甚至?xí)腥旧磉叺娜艘黄鸱垂?,要知道抱怨的傳染力是很大的,從形成?fù)能量群體;所謂“老白兔”就是雖然表面看起來乖、或是會(huì)拍馬,也在組織里混了很多年的員工,但業(yè)績(jī)卻長(zhǎng)期萎靡,沒什么創(chuàng)造力了。這兩種人,都是應(yīng)該被降薪,甚至被請(qǐng)走的。
從公司發(fā)展的角度來說,對(duì)這兩種人姑息,就是對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展不負(fù)責(zé),對(duì)兢兢業(yè)業(yè)績(jī)效優(yōu)秀的同事不公平。
大家創(chuàng)造的公司價(jià)值和利潤(rùn)里,拿出來的薪酬總額,為什么要被業(yè)績(jī)差的人分走呢?為什么要被他們“平均”進(jìn)去呢?
從個(gè)人發(fā)展的角度來說,如果真是這公司不地道、老板看走眼、用人文化畸形,而自己個(gè)人能力充足,那反正本事都在自己手上、或是客戶都在自己手上,根本也沒必要浪費(fèi)時(shí)間去扮紅臉。走就是了。既然是人才,別的機(jī)構(gòu)挖人都來不及,挪個(gè)地方自然高薪。吵架太大聲,別的雇主看了也怕,反而斷了自己跳槽的后路。
市場(chǎng)化嘛,從來不是單向,本身就是雙向選擇。充分競(jìng)爭(zhēng)下勢(shì)必帶來價(jià)值均衡及回歸。
所以從這個(gè)視角出發(fā),“愉見財(cái)經(jīng)”從來不寫哪家銀行降薪之類的消息。如果有什么標(biāo)題黨說,去銀行工作不再是“鐵飯碗”“金飯碗”了,我看了反而還挺高興,覺得那是一種褒獎(jiǎng)呢。
試想,如果我們自己從內(nèi)心深處對(duì)大國(guó)企就沒有根深蒂固的“大鍋飯”刻板思維,那人家降個(gè)薪,怎么了?用更市場(chǎng)化的方式管理一下營(yíng)業(yè)費(fèi)用,不行嗎?
02
我再來?yè)Q個(gè)視角,從股東的角度,大老板的角度,看看薪酬成本問題。
我有個(gè)朋友是一家公司的董事長(zhǎng),當(dāng)然也是大股東之一了。有一年跨年尾牙結(jié)束,我開車去當(dāng)他的酒后代駕,接他的時(shí)候,問他“感覺很爽吧?”董事長(zhǎng)嘛,可想而知是整個(gè)公司尾牙的馬屁中心,誰(shuí)還不想到他面前敬敬酒,表現(xiàn)一下呢?
結(jié)果他說,“嚇?biāo)揽薄獙?duì),他的原話不是說責(zé)任大,也不是說焦慮,就是說的“嚇?biāo)揽薄?/p>
他說那一年公司擴(kuò)招后,看著全場(chǎng)大幾十桌一千多號(hào)人,那就是一千多張嘴要喂,一千多個(gè)家庭幸福系在他公司的發(fā)展上,所以他深感肩頭擔(dān)子很重;又說一千多號(hào)人每年就是4、5個(gè)億的成本要付出去,他掰掰手指頭說天吶每天醒來120萬(wàn)就沒了,說著又開始盤算起明年的利潤(rùn),扛不扛得住各種固定開支。
最后說了半天,他得出個(gè)讓我掉了下巴的結(jié)論。他說越來越覺得自己是給這些員工打工的,年過半百,心腦血管也不好,但是停不下來,只得繼續(xù)上規(guī)模上利潤(rùn)繼續(xù)往前趕路。
我不是來評(píng)價(jià)他的說法對(duì)錯(cuò)的,我也覺得他說得跟個(gè)土老財(cái)似的,也反駁他,馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)邏輯是,沒有員工給公司干活,誰(shuí)來貢獻(xiàn)你“剩余價(jià)值”,公司的利潤(rùn)何來,你的股權(quán)估值何來,是吧?
但我還是選擇把上面這段文字如實(shí)記敘下來,就是想讓大家知道,一個(gè)股東、一個(gè)老板的真實(shí)心態(tài),和他們的恐慌。
再來說今天某些員工鬧出降薪事件的那家上市銀行。這家銀行去年的凈利潤(rùn)是511.71億,比上一年略有下降;截至去年末母子公司加總共有在職員工64731人,另有離退休職工1916人;下表是該行的全部營(yíng)業(yè)費(fèi)用,單位是百萬(wàn),所以總費(fèi)用是565.88億,其中員工費(fèi)用就占了一半,289.37億。
數(shù)據(jù)即真相。前年這家銀行的員工費(fèi)用是284億,所以即便去年這家公司利潤(rùn)有所下滑,但撥出來給員工發(fā)薪的錢依然只多不少,多了5個(gè)多億;從結(jié)構(gòu)來看,尤其是多在了當(dāng)期發(fā)出去的“短期薪酬”上。這家銀行可能在別的開支上勒了一點(diǎn)褲腰帶,但其實(shí)并沒有苦員工。當(dāng)然,由于去年員工基數(shù)也擴(kuò)大了,在職員工從年初的63361人增加了1370人,離退休員工從年初的1726人增加了190人,所以非要算平均,那的確少了,平均每人少了兩千塊。
今年的情況因?yàn)檫€沒到發(fā)財(cái)報(bào)的時(shí)間,所以暫時(shí)看不到,但想必也是維持平穩(wěn)的。至于為什么個(gè)別員工卻感覺降薪很快,我不知道,但我覺得有結(jié)構(gòu)性調(diào)整不是壞事——既然總量明明是穩(wěn)的,有人降得快,那做一道簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)題就知道答案:必然有人拿得更多了,加薪了。
結(jié)合本文前述論點(diǎn),能增能減,“支撐戰(zhàn)略、激勵(lì)人才、市場(chǎng)導(dǎo)向、結(jié)構(gòu)清晰、績(jī)效導(dǎo)向、約束并重”,這樣的薪酬管理原則,不好嗎?
03
最后“愉見財(cái)經(jīng)”想說,人們的思維邏輯,難免是屁股決定腦袋的。
如果是一家公司的股東,可能希望這家公司用人得當(dāng),在人力成本上不要太鋪張,對(duì)真正的人才起到激勵(lì)作用即可。
如果是員工本身,當(dāng)然希望自己分到的蛋糕多一點(diǎn);如果我把上面這道計(jì)算題的謎面公布,總量略變大,但分羹的分母也略變大,那恐怕大家又希望,別人降薪自己加薪。
如果是播者立場(chǎng),發(fā)發(fā)帖子來評(píng)論呢,自然最安全的立場(chǎng)就是站民粹、站弱者視角,反正弱者永遠(yuǎn)有理唄。個(gè)別員工揚(yáng)起旗幟和大公司正面剛,你說占誰(shuí)更劃算?當(dāng)然,優(yōu)秀的媒體們會(huì)是客觀的。
如果是讀者立場(chǎng),那恐怕很多人本身就有刻板成見,覺得干金融的憑什么各個(gè)賺大錢?因此今兒能看個(gè)熱鬧說干銀行的都賺得不多啦,也許,就有人吃瓜不嫌事兒大了。
那如果把所有屁股都挪開,怎么客觀看這個(gè)問題呢?
首先,公司是有社會(huì)責(zé)任的,提供崗位,解決就業(yè),培養(yǎng)員工成長(zhǎng),有工會(huì)保護(hù)員工利益,這些恰恰是大公司、尤其大國(guó)企的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),妥妥的制度優(yōu)越性,是要保持的。市場(chǎng)化不是倒洗澡水連娃一起倒。
其次,“大鍋飯”是滅殺活力、創(chuàng)造力和優(yōu)秀員工積極性的,因此社會(huì)責(zé)任不代表平均主義,亦不是不作為地一碗水端平。
再者,銀行的社會(huì)責(zé)任和價(jià)值創(chuàng)造,也不是單向度地只為員工服務(wù)。他們也要為社會(huì)、為經(jīng)濟(jì)、為客戶、為股東服務(wù),追求的是綜合后的價(jià)值創(chuàng)造最大化。
最后,公司和員工最好的關(guān)系,是皮與毛、水與魚。皮健毛康,水大魚大,休戚與共,共同成長(zhǎng)。員工盡更多的力,公司發(fā)展得更好,利潤(rùn)增速節(jié)節(jié)向上,自然可以拿出來發(fā)薪的總量就上去了;發(fā)薪時(shí)候也按“市場(chǎng)導(dǎo)向”“績(jī)效導(dǎo)向”,誰(shuí)的貢獻(xiàn)大誰(shuí)拿得多,貢獻(xiàn)不大就少拿點(diǎn)。如此正向反饋,效率兼顧公平,自然是最佳狀態(tài)。
當(dāng)然,我也懂,我這里大道理打打鍵盤就出來了,但放在實(shí)際操作中哪是風(fēng)涼話就能解決的——都是上行周期來得輕易,下行周期矛盾暴露的;人心大多是不能平的,誰(shuí)都更容易盯著自己的付出看,不愿意換位在別人的難處。
世界越是動(dòng),內(nèi)心越要靜,周期越是難,越是要寬容。
本文系未央網(wǎng)專欄作者:愉見財(cái)經(jīng) 發(fā)表,內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表網(wǎng)站觀點(diǎn),未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載,違者必究!免責(zé)聲明:信息網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文目的在于傳遞更多信息,不代表本站的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。文章內(nèi)容僅供參考,不構(gòu)成投資建議。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品,請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。
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