周口信息網(wǎng) > 熱點信息 > 正文
ChatGPT“變現(xiàn)”在即,哪些法律風(fēng)險不容忽視?
網(wǎng)絡(luò)整理 2024-04-23(原標(biāo)題:ChatGPT“變現(xiàn)”在即,哪些法律風(fēng)險不容忽視?)
Chat GPT (Generative Pre-trained Transformer) 是一種基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的語言模型,是OpenAI團隊于2019年推出的一種人工智能技術(shù),是一種基于預(yù)訓(xùn)練的轉(zhuǎn)換器模型,可以非常智能的生成可以關(guān)聯(lián)上下文的自然語言文本。颯姐團隊成員們經(jīng)過長時間的使用和研究GPT后,初步判斷GPT在目前主要有四個方面的應(yīng)用,分別是:文本生成、文本分類、問答對話、機器翻譯等。
今天我們就來為大家分別講講這些應(yīng)用在當(dāng)前的B端或C端用戶中是如何落地、賺錢的,并在此基礎(chǔ)上講講他們分別有哪些法律風(fēng)險需要注意。
一、ChatGPT目前存在的商業(yè)應(yīng)用
(一)文本生成
目前文本生成是ChatGPT最廣泛應(yīng)用的一個領(lǐng)域。用戶只需要先輸入一段前文,ChatGPT就會根據(jù)前文中存在的語言模式和規(guī)則,生成一個后文,還可以根據(jù)前文中的上下文信息和語言模式來自動判斷后文的語言形式和風(fēng)格,因此可以被用來生成包括而不限于新聞報道、小說、詩歌、廣告文案等各類文章。
目前落地的商業(yè)化應(yīng)用:
BuzzFeed是一個美國的新聞聚合網(wǎng)站,將GPT用于即時新聞內(nèi)容創(chuàng)作;
Iris Dating是一個類似國內(nèi)某陌、某目的約會App,將GPT用于生成個性化簡歷。
賺錢模式:此類商業(yè)應(yīng)用主要將ChatGPT用于特定文本的生成,一方面可以幫助企業(yè)節(jié)省文案撰寫人力成本,提高生產(chǎn)效率;另一方面生成的文字作品可以成為其產(chǎn)品,產(chǎn)生商業(yè)收益。
(二)文本分類
ChatGPT在文本分類領(lǐng)域也有著廣泛的應(yīng)用,主要是體現(xiàn)在對文本進行分類分析后得出具有價值的判斷上,例如新聞分類、情感分析等。在分析領(lǐng)域其表現(xiàn)非常良好,不僅可以依據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)作出較為準確的判斷,在情感分析方面還可以自動識別用戶對某個話題的態(tài)度。
目前落地的商業(yè)化應(yīng)用:
Dealtale:一家信息技術(shù)公司,將GPT用于員工績效營銷分析;
ZoomInfo:是一家為B端客戶服務(wù)的營銷大數(shù)據(jù)公司,為企業(yè)客戶提供銷售線索大數(shù)據(jù)服務(wù),將GPT用于輔助分析銷售數(shù)據(jù)及營銷模式;
Zeta:一家與ZoomInfo類似的公司,同樣用GPT來提高營銷的效率
賺錢模式:這種商業(yè)應(yīng)用方式主要是針對B端用戶,可以幫助企業(yè)自動識別和分類大量的文本數(shù)據(jù),并進行數(shù)據(jù)分析和挖掘,具有與之前大數(shù)據(jù)分析類似的功能(或者說該項功能是AI基本功,而ChatGPT在文本型數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域具有自己的優(yōu)勢),提升企業(yè)的決策效率和競爭力。
(三)問答對話
由于ChatGPT可以理解自然語言,快速提供準確的答案并能夠進行對話。在一切涉及問答的領(lǐng)域ChatGPT也非常有發(fā)言權(quán),例如智能客服、智能助理、游戲NPC對話等等。
目前落地的商業(yè)化應(yīng)用:
Nerdy是一家創(chuàng)立于2007年,總部位于美國密蘇里州的實時在線教育平臺,其本身就有一個叫Varsity Tutors的期間業(yè)務(wù),利用技術(shù)和AI大規(guī)模提供個性化的實時學(xué)習(xí)。目前該公司利用GPT進行智能課程創(chuàng)作和對學(xué)院進行課業(yè)輔導(dǎo);
Helbiz是一家做電動車、助力車的公司,把GPT作為線上智能客服使用;
Nice是一家做普通商品銷售的公司,同樣將GPT用于線上智能客服與用戶交互;
Glassbox是一個大數(shù)據(jù)分析公司,將GPT用于與客戶互動聊天。
賺錢模式:將ChatGPT應(yīng)用于智能客服領(lǐng)域可以幫助企業(yè)提供更好的客戶服務(wù)體驗,并節(jié)省客服成本。同時,還可以將其用于智能助理領(lǐng)域,例如語音助手、智能家居等,提供更便捷的生活方式。該類應(yīng)用在游戲方面也對用戶體驗有著巨大的提升,目前來看商業(yè)潛力巨大。
(四)機器翻譯
CahtGPT的專長就是處理語言和文本,這使得它在機器翻譯領(lǐng)域具有得天獨厚的優(yōu)勢也有著廣泛的商業(yè)應(yīng)用,颯姐團隊在使用中發(fā)現(xiàn),ChatGPT可以進行多語言翻譯,在使用人數(shù)最多、用途最廣的幾個語言,例如英文、中文、法文、德文、日語等方面精度非常高,是非常好用、高效的翻譯工具。另外,它還可以自動識別語言進行對話,總的來說邏輯清晰語句通順流暢。
目前落地的商業(yè)化應(yīng)用:
Google是全球最大的搜索引擎公司也是自然語言處理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者之一。目前該公司的研究人員正在使用ChatGPT模型進行機器翻譯的研究。
Facebook(現(xiàn)已改名Meta)是全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)公司之一,也在使用ChatGPT模型進行機器翻譯的研究。
國內(nèi)的大廠如鵝廠、某易等也都在進行相關(guān)研究,希望將該功能內(nèi)置到自己產(chǎn)品中
賺錢模式:ChatGPT應(yīng)用于機器翻譯領(lǐng)域可以幫助企業(yè)快速進行多語言翻譯,降低翻譯成本。同時還可以將ChatGPT用于國際貿(mào)易領(lǐng)域,例如跨境電商、跨境交易等,增加商業(yè)機會。也可以幫助普通用戶進行跨境旅行,促進文化交流等。
二、法律風(fēng)險
目前ChatGPT已經(jīng)在多個領(lǐng)域中成功實現(xiàn)的商業(yè)化應(yīng)用,這些應(yīng)用都有著不同的商業(yè)價值和賺錢模式,諸多廠商已經(jīng)開始搶先布局。但其作為一種人工智能技術(shù),雖然在自然語言處理領(lǐng)域取得了顯著的進展和應(yīng)用,但颯姐團隊在其中也發(fā)現(xiàn)了一些潛在的法律風(fēng)險,雖然目前暫時沒有產(chǎn)生訴訟糾紛,但不僅B端企業(yè)用戶們不能掉以輕心,C端用戶們也需要防止自己的權(quán)利被侵犯。
(一)涉及隱私和數(shù)據(jù)保護的風(fēng)險
ChatGPT模型需要大量的數(shù)據(jù)進行訓(xùn)練,這些數(shù)據(jù)可能包含用戶的個人信息,如姓名、地址、電子郵件等。如果這些數(shù)據(jù)不受到充分的保護,可能會導(dǎo)致用戶的隱私受到侵犯。此外,如果ChatGPT模型用于處理敏感數(shù)據(jù),例如醫(yī)療或金融領(lǐng)域的數(shù)據(jù)(例如目前某巢醫(yī)學(xué)就已經(jīng)將其用于臨床決策的輔助工作了),那么必須確保數(shù)據(jù)受到充分的保護,以避免可能的違法行為。
颯姐團隊提示:如果ChatGPT可能需要訪問用戶的個人信息,如姓名、醫(yī)療隱私、賬戶數(shù)據(jù)、個人地址、行蹤軌跡等,那么企業(yè)務(wù)必注重數(shù)據(jù)合規(guī)的建設(shè),如果該企業(yè)沒有采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣肀Wo這些信息,例如使用加密和安全傳輸協(xié)議,就可能會導(dǎo)致用戶的隱私受到侵犯,從而引發(fā)民事糾紛風(fēng)險、甚至產(chǎn)生行政處罰、刑事等風(fēng)險。
(二)涉及版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險
與AI繪畫一樣,ChatGPT的訓(xùn)練數(shù)據(jù)中可能包含受版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)保護的內(nèi)容,例如新聞文章、小說和電影劇本等。如果ChatGPT模型在生成的文本中包含了這些受保護的內(nèi)容,可能會侵犯版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán),從而引發(fā)相關(guān)的法律糾紛。
颯姐團隊提示:如果一個公司使用ChatGPT模型生成一篇新聞報道,而這篇報道的內(nèi)容與一家新聞機構(gòu)的報道非常相似,甚至是幾乎相同的,那么可能會侵犯后者的著作權(quán),從而引發(fā)侵權(quán)訴訟。另外,深圳南山法院曾經(jīng)有過判例,某鵝廠利用AI工具生成的文章被不當(dāng)轉(zhuǎn)載引發(fā)侵權(quán)訴訟,法院肯定了AI作品的可版權(quán)性并認定轉(zhuǎn)載行為構(gòu)成侵權(quán)。
(三)算法歧視的風(fēng)險
ChatGPT的算法中可能包含了偏見和歧視的內(nèi)容,例如種族、性別和宗教等方面的偏見(目前已經(jīng)有不少實例)。如果ChatGPT模型在生成的文本中包含這些偏見和歧視,可能會引發(fā)糾紛(例如人格權(quán)、名譽權(quán)等糾紛)。
颯姐團隊提示:如果一個ChatGPT聊天機器人在與用戶交互時,使用了存在種族、性別、長相、宗教等方面的,具有偏見和歧視性的表達,導(dǎo)致用戶受到心靈創(chuàng)傷、不公平待遇或其他損失,那么用戶可能會對企業(yè)提起相關(guān)訴訟。當(dāng)然,目前尚未出現(xiàn)相關(guān)實例,我們還需要時間進一步觀察算法歧視在人工智能治理領(lǐng)域的進展,颯姐團隊后續(xù)會繼續(xù)發(fā)表相關(guān)研究文章,敬請關(guān)注。
(四)不良引導(dǎo)的風(fēng)險
我們在之前的文章中就已經(jīng)說過,ChatGPT雖然足夠智能好用,但它不能像人類一樣思考和判斷,這就意味著在某些情況下,其生成的文本可能會包含錯誤、誤導(dǎo)性或其他有害的信息。
颯姐團隊提示:如果一個ChatGPT聊天機器人在與用戶交互時生成了一條有害的信息,例如介紹如何自殺或教唆犯罪等,且這條信息還真的導(dǎo)致了實際的傷害或損失發(fā)生,那么使用GPT的企業(yè)往小了說可能需要承擔(dān)民事侵權(quán),往大了說承擔(dān)刑事責(zé)任也有可能。因此,我們在此提示企業(yè)用戶,慎重對待ChatGPT的商業(yè)化應(yīng)用,提前做好測試和相關(guān)合規(guī)工作并留痕。對于普通用戶來說,需要明辨是非,切勿過于相信機器人的回答。
寫在最后
颯姐團隊認為,ChatGPT作為一種人工智能技術(shù),雖然在自然語言處理領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用和前景,但也面臨著一些法律風(fēng)險和挑戰(zhàn)。為了避免這些風(fēng)險,開發(fā)人員和企業(yè)應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣泶_保ChatGPT模型的安全性和合法性,包括數(shù)據(jù)保護、版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)保護、歧視和偏見的預(yù)防等。同時,監(jiān)管機構(gòu)也需要加強對ChatGPT技術(shù)的監(jiān)管和監(jiān)督。
本文系未央網(wǎng)專欄作者:肖颯 發(fā)表,內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表網(wǎng)站觀點,未經(jīng)許可嚴禁轉(zhuǎn)載,違者必究!免責(zé)聲明:信息網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文目的在于傳遞更多信息,不代表本站的觀點和立場。文章內(nèi)容僅供參考,不構(gòu)成投資建議。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品,請與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會及時修改或刪除。
轉(zhuǎn)載請標(biāo)注:信息網(wǎng)——ChatGPT“變現(xiàn)”在即,哪些法律風(fēng)險不容忽視?
- 上一篇:兩會與保險主題解讀:險企參與多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)
- 下一篇:沒有了
猜你喜歡
- 楊偉民:促進形成消費持續(xù)擴大的長效機制
- 重磅利好!剛剛印發(fā)
- 張勇最新動態(tài)曝光:聯(lián)手“并購女王”
- A股也打假!這些公司即將退市,業(yè)績下滑的上市公司名單來襲(
- 進階的海南自貿(mào)港:封關(guān)前企業(yè)加速布局,打造人才“強磁場
- 中國從事不公平貿(mào)易?外交部:公平不能美國自說自話|華春瑩
- 未雨綢繆 防范大宗商品漲價風(fēng)險
- 海關(guān)總署:中國貿(mào)易順差已連續(xù)8個季度同比收窄
- 豬價回暖或帶動6月CPI小幅上行 物價有望溫和增長
- 政治局會議定調(diào)中部高質(zhì)量發(fā)展:找準新定位,實現(xiàn)綠色崛起
- 搜索
-
- 2024-04-23ChatGPT“變現(xiàn)”在即,哪些
- 2024-04-23重磅?。幫酰⑼粋鞔笙?/a>
- 2024-04-23兩會與保險主題解讀:險
- 2024-04-23ChatGPT“變現(xiàn)”在即,哪些
- 2024-04-23Q4財報下,拼多多的另一面
- 2024-04-23未央今日播報:保險互聯(lián)
- 2024-04-23Q4財報下,拼多多的另一面
- 2024-04-23未央今日播報:保險互聯(lián)
- 2024-04-23高層次人才可貸200萬、能
- 2024-04-23優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 多地醞釀出
- 2024-03-31楊偉民:促進形成消費持
- 2024-03-31重磅利好!剛剛印發(fā)
- 2024-03-31張勇最新動態(tài)曝光:聯(lián)手
- 2024-04-04A股也打假!這些公司即將
- 2024-04-04進階的海南自貿(mào)港:封關(guān)
- 2021-03-22中國從事不公平貿(mào)易?外
- 2024-04-04未雨綢繆 防范大宗商品漲
- 2021-03-22海關(guān)總署:中國貿(mào)易順差
- 2021-03-22豬價回暖或帶動6月CPI小幅
- 2024-04-04政治局會議定調(diào)中部高質(zhì)
- 2024-04-23ChatGPT“變現(xiàn)”在即,哪些
- 2024-04-23重磅!"寧王"突傳大消
- 2024-04-23兩會與保險主題解讀:險
- 2024-04-23ChatGPT“變現(xiàn)”在即,哪些
- 2024-04-23Q4財報下,拼多多的另一面
- 2024-04-23未央今日播報:保險互聯(lián)
- 2024-04-23Q4財報下,拼多多的另一面
- 2024-04-23未央今日播報:保險互聯(lián)
- 2024-04-23高層次人才可貸200萬、能
- 2024-04-23優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 多地醞釀出
- 網(wǎng)站分類
-
- 標(biāo)簽列表