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快手商業(yè)化條線春節(jié)前大幅裁員
網(wǎng)絡(luò)整理 2024-04-23(原標(biāo)題:快手商業(yè)化條線春節(jié)前大幅裁員)
文/看懂獨(dú)角獸 佐伊
兔年春節(jié)前大裁員
對(duì)于很多快手員工來說,剛剛過去的兔年春節(jié)并不好過。
《看懂》從相關(guān)渠道了解到,2022年底到2023年春節(jié)前,快手商業(yè)化條線進(jìn)行大幅裁員。在年前快手商業(yè)化全員開會(huì)前,商業(yè)化的業(yè)務(wù)線十二個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人裁掉了5個(gè)負(fù)責(zé)人,商業(yè)化業(yè)務(wù)淘汰15%。本次裁員,員工認(rèn)為內(nèi)部未對(duì)齊方案,且裁員名額較多,研發(fā)線的技術(shù)支撐部門這一整條業(yè)務(wù)線大概有30%-50%被裁。
在2022年11-12月份,發(fā)布年終獎(jiǎng)之前進(jìn)行裁員,裁員過程未上報(bào)上級(jí) (經(jīng)濟(jì)性裁員20人以上需向勞動(dòng)部門報(bào)備),公司原本倡導(dǎo)的“末位淘汰”的規(guī)則并未實(shí)踐,誰是被裁員者只由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單方面決定,這些都引起了內(nèi)部員工的反彈。
關(guān)于裁員賠償,對(duì)于年前被裁員工只有賠償,無年終獎(jiǎng),賠償或小于一個(gè)月或是N+1。HR給員工下的通牒是,1月31日之前從公司離職。
快手商業(yè)化條線的裁員,無疑意味著這條業(yè)務(wù)線受到了挫折。與此同時(shí),春節(jié)前有關(guān)快手董事長(zhǎng)宿華減持的公告,也印證了外界對(duì)于快手黯淡未來的判斷。因?yàn)榭毓晒蓶|減持股份,通常被市場(chǎng)認(rèn)為是管理層對(duì)于公司發(fā)展前景比較擔(dān)憂。
1月19日,港交所公告信息顯示,快手董事長(zhǎng)宿華于近日通過大宗交易減持5471.38萬股B類股票,占快手已發(fā)行股本總額約1.26%,對(duì)價(jià)為每股69.0563港元,套現(xiàn)約38億港元。
公司裁員、控股股東減持,快手到底是怎么發(fā)展到這一步的?
內(nèi)部管理問題突出
任何事情的發(fā)生都是內(nèi)因加外因。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候,企業(yè)快速發(fā)展,一些管理的問題被掩蓋掉了,但是當(dāng)發(fā)展一旦失速,原本存在的問題就被凸顯了出來。
公司戰(zhàn)略不明和內(nèi)部溝通不暢,是目前快手面臨的主要問題。一些老員工們認(rèn)為,新任CEO程一笑到任后,公司上下缺乏溝通,一線和上層分離嚴(yán)重,員工們不清楚公司最新的目標(biāo),不清楚手頭的工作與公司目標(biāo)之間的聯(lián)系。
在管理學(xué)大師彼得德魯克眼中,優(yōu)秀的管理者必須有能力迅速清晰地溝通信息,懂得激勵(lì)員工。換句話說,他必須有能力讓企業(yè)中其他管理者、專業(yè)人才和其他員工都愿意共同參與,共同負(fù)責(zé)。
2021年10月,程一笑接替宿華,成為公司的CEO。此后,程一笑空降了很多阿里員工入職管理層,從外部引入管理者的這種做法本無可厚非,但是由于溝通等問題,給內(nèi)部老員工的印象是,與做好業(yè)務(wù)相比,這些空降管理者更看重的是劃地盤。
比如,控制信息是控制權(quán)力的重要手段。內(nèi)部員工反映,為了快速鞏固權(quán)力,其中一些空降管理者對(duì)下屬進(jìn)行了信息隔離,這就更加劇了內(nèi)部溝通的不暢。
聯(lián)系到最近年前剛CTO陳定佳的離職,以及宿華年前的減持,加之面對(duì)現(xiàn)今的裁員與業(yè)務(wù)的開展不順,讓老員工們更加回憶起美好的往昔,他們會(huì)更懷念宿華任CEO時(shí),公司透明的溝通氛圍以及良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
宿華在快手時(shí),會(huì)經(jīng)常組織問答會(huì)、溝通會(huì),消除上下級(jí)之間的隔閡。而如今這些會(huì)議不再舉行??焓值膬r(jià)值觀是‘擔(dān)當(dāng)敢為、坦誠清晰’,但在宿華走后,很多老員工認(rèn)為,快手失去了精氣神、失去了動(dòng)力。
客觀地說,企業(yè)真正暴露問題的時(shí)期多半出現(xiàn)在增速緩慢的時(shí)候,而在高速增長(zhǎng)時(shí),問題并非會(huì)暴露,就算暴露企業(yè)管理者也會(huì)選擇忽視問題,繼續(xù)保持企業(yè)的高速增長(zhǎng),但是大潮退去就會(huì)看出誰在裸泳。
同樣,對(duì)于快手來說,宿華任CEO時(shí),剛好是快手高速發(fā)展時(shí)期,而程一笑接手時(shí)大環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局都已今不如昔,被迫裁員求生對(duì)公司來說也是明智的做法。裁員是和員工利益最密切相關(guān)的事情,員工們不可避免會(huì)帶有立場(chǎng),但是他們反映出來的問題,是值得快手管理層重視的。
市場(chǎng)格局生變
快手成立于2011年,在2014年,伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利,快手開始了爆發(fā)式增長(zhǎng)。2021年2月,快手在港交所上市,IPO融資金額54億美元,那是快手的高光時(shí)刻。
在快手發(fā)展最快的幾年中,它對(duì)員工的福利也是最好的,那時(shí)候,北京晚上開滴滴的司機(jī),是最喜歡拉快手的單,因?yàn)榭焓謫T工當(dāng)時(shí)打?qū)\?,甚至是豪華車,公司都可以給與報(bào)銷。那時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)圈都知道快手對(duì)員工好。
但是市場(chǎng)格局的變化很快,快手做短視頻起家,其定位于下沉市場(chǎng),曾一度與抖音形成二分天下的局面,但是,近幾年來,抖音也在慢慢做下沉市場(chǎng)。更值得注意的是,微信又在強(qiáng)力運(yùn)營視頻號(hào),這個(gè)被馬化騰成為“全村的希望”的產(chǎn)品,對(duì)于抖音和快手都產(chǎn)生了巨大的壓力。
原來市場(chǎng)是二分天下有其一,而現(xiàn)在是三家分晉,在微信視頻號(hào)、抖音、快手的三家爭(zhēng)奪中,抖音在全球市場(chǎng)上已經(jīng)做的很好,微信視頻號(hào)有微信強(qiáng)黏性的加持,且二者現(xiàn)在的用戶普及度絕對(duì)不弱于快手,快手是三家中最弱勢(shì)的一方。
其實(shí),短視頻平臺(tái)都是注意力經(jīng)濟(jì)的模式,它們靠?jī)?nèi)容吸引用戶眼球,再進(jìn)行電商等轉(zhuǎn)化,但每個(gè)人一天也就24個(gè)小時(shí),注意力的競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)此消彼長(zhǎng)的零和游戲,餅就那么大,分餅的人卻增加了。
根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)Quest Mobile發(fā)布的《2022中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)半年報(bào)告》,2022年6月,微信視頻號(hào)月活規(guī)模突破8億,抖音為6.8億,快手3.9億。視頻號(hào)位列榜首。
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