（原標(biāo)題：繼續(xù)打折搶客戶？國慶家居回暖有限 全屋定制賽道“負(fù)重”領(lǐng)跑）

“往年這時候忙得要命，”有建材市場商家感嘆，“今年比去年差很多。”

經(jīng)歷前三季度的平淡后，國慶假期作為Q4開端被家居業(yè)寄予厚望。近日，財聯(lián)社記者走訪杭州多家裝修建材賣場了解到，雖然國慶活動力度較大，但門店客流較平常僅略有增加。其中，全屋定制類門店人氣領(lǐng)跑，瓷磚、衛(wèi)浴等硬裝門店相對冷清。多位家受訪從業(yè)者表示，疫情擾動下，國慶促銷活動設(shè)置從以往集中變?yōu)榉稚?，不再需要客戶們集中一天簽單沖量。

財聯(lián)社記者了解到，當(dāng)前全屋定制對成品家具及傳統(tǒng)裝修公司的沖擊愈發(fā)明顯，通過全屋定制提升客單價是行業(yè)公司維持業(yè)績增長的主要途徑。但隨著競爭加劇，成本持續(xù)承壓，有定制門店人士稱，預(yù)計今年末公司將進(jìn)行新一輪提價，幅度預(yù)計在5%-10%。

國慶人氣不夠旺 廠商折扣更賣力

“國慶的人(流)比平常好一點，但也不會很多，因為疫情影響，現(xiàn)在活動都比較分散，我們銷售主要跟進(jìn)手上的客戶。”紅星美凱龍(601828.SH)古墩路商場內(nèi)某衛(wèi)浴品牌銷售人員向財聯(lián)社記者表示。

多位從業(yè)者的反饋與此類似。整體來看，無論是臨街門店還是大賣場，國慶期間客流都未出現(xiàn)明顯爆發(fā)，廠商對傳統(tǒng)線下促銷活動的青睞也明顯下降。以前述紅星凱龍商場為例，10月7日下午記者走訪發(fā)現(xiàn)，頗為熱鬧的促銷活動聲只是音樂效果，商場當(dāng)天并未舉行線下活動，一位銷售人員打趣稱：“前幾天就一直在播，我也以為有活動，后面發(fā)現(xiàn)是播出來的。”

熱鬧音效難抵稀疏的客流。為搶奪有限的客戶，部分品牌折扣力度超過今年五一。某國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌銷售表示，公司一款熱銷馬桶今年五一折扣價為4599元，國慶期間進(jìn)一步降至4299元，是今年為止最低價。該銷售坦言，各家為爭奪國慶客流在折扣上都做出了一定調(diào)整。另一進(jìn)口衛(wèi)浴品牌入門款馬桶也從過往6000元以上價格降至5000元以下，開始與國產(chǎn)品牌正面競爭。

對于當(dāng)前家居行業(yè)折扣力度，正忙于裝修采購的杭州市民陳女士深有感觸：“感覺經(jīng)濟(jì)不景氣，價格確實比較理性，我發(fā)現(xiàn)瓷磚、衛(wèi)浴、櫥柜各種東西都更劃算了，我第二套房的裝修預(yù)算只有第一套的一半，但東西品質(zhì)差異不大。”

扎堆全屋定制 成本壓力待釋放

在一眾家居細(xì)分賽道中，全屋定制熱度居前，財聯(lián)社記者實地走訪發(fā)現(xiàn)，顧家家居(603816.SH)、歐派家居(603833.SH)等全屋定制廠商基本瓜分了各大家居賣場核心鋪位，人氣也相對較旺。某全屋定制銷售表示，基本行業(yè)內(nèi)有能力做全屋定制的都在做，公司原本主營沙發(fā)、床等軟體，近年也完成了對柜體、窗簾等品類布局。

據(jù)了解，在家居業(yè)整體疲軟背景下，全屋定制快速發(fā)展也得益于搶占了成品家具和傳統(tǒng)裝修公司的部分市場。某顧家家居門店銷售人員表示：“如果是精裝房，基本就不需要找裝修公司出方案，全屋定制就可以出完整的設(shè)計方案，從櫥柜到軟體、燈具、窗簾都可以一站式購齊，所以現(xiàn)在裝修公司也不好做，以前他們基本不接二裝(老房翻新)，現(xiàn)在也開始接了，零碎的小項目都在做。”

通過全屋定制提升客單價儼然成為行業(yè)公司維持業(yè)績增長的主要途徑。記者獲得的一份索菲亞(002572.SZ)調(diào)研紀(jì)要顯示，公司今年在力推全屋定制，該類訂單占比超過30%，后續(xù)占比預(yù)計還將穩(wěn)步提升。通過拓展諸如墻地、門窗等新品類，公司全屋定制套餐內(nèi)容逐漸豐富，相對應(yīng)客單價也在穩(wěn)步提升。

雖然客單價提升的邏輯較為順暢，但競爭加劇疊加需求疲軟，廠商利潤仍持續(xù)承壓。在重重壓力下，歐派家居于今年8月對旗下產(chǎn)品進(jìn)行一輪小幅提價，提漲幅度為0.8%，但在業(yè)內(nèi)并未掀起同步提價潮。有觀點指出，面對消費需求和原料價格的雙重不確定性，行業(yè)廠商還在進(jìn)一步觀察市場反饋，對于提價態(tài)度頗為謹(jǐn)慎。

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