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史上最“燃”五一小長假!機票預訂量創(chuàng)歷史新高,“旅行盲盒”引爆OTA平臺

網(wǎng)絡整理 2024-04-04

(原標題:史上最“燃”五一小長假!機票預訂量創(chuàng)歷史新高,“旅行盲盒”引爆OTA平臺)

隨著疫情緩解,旅游業(yè)加速回春。即將到來的五一小長假,為旅游業(yè)復蘇按下加速鍵。

21世紀經(jīng)濟報道記者從去哪兒了解到,4月份以來,國內(nèi)航線的預訂量直線上升。上周,去哪兒平臺單日機票預訂量創(chuàng)下公司成立16年以來新高。與此同時,五一火車票開售進一步帶動了機票銷量增長,日出票量同比2019年最高增長超三成。

值得注意的是,盲盒經(jīng)濟熱潮也蔓延到旅游行業(yè),進一步將五一出行推向高潮。近日,同程發(fā)起的“機票目的地盲盒”登上微博熱搜,用戶只要花98元,可以購買一張指定出發(fā)地、隨機目的地、隨機日期的國內(nèi)單程機票。如果獲得的機票不符合預期,可以全額退款。截止發(fā)稿時,飛豬、去哪兒等多家OTA平臺均已推出類似盲盒產(chǎn)品。

北京-成都登頂最熱航線

“你搶到五一的票了嗎?”

去哪兒數(shù)據(jù)顯示,進入4月以來,單日機票預訂量直線攀升,并于上周二(4月13日)刷新了去哪兒成立16年以來的歷史新高。對此,去哪兒大數(shù)據(jù)研究院院長蘭翔表示,從行業(yè)整體來看,國內(nèi)航線的單日機票預訂量也開創(chuàng)了歷史新高,這代表民航客運已經(jīng)完全復蘇,恢復高速運轉(zhuǎn)的新時代。

哪條航線最火爆?去哪兒平臺數(shù)據(jù)顯示,北京-成都登頂五一最熱航線。記者在去哪兒平臺搜索4月30日出發(fā)的北京至成都航線發(fā)現(xiàn),當日最低票價已飆至1650元。京蓉線之外,京滬、滬渝等排名前十的熱門航線也出現(xiàn)了“量價雙升”的現(xiàn)象。

同樣的緊俏現(xiàn)象也出現(xiàn)在火車票預訂上。4月17日,“五一”假期首日火車票開始發(fā)售,很多車次放票不到10分鐘就已售罄。當日,廣州南站所有的售票窗口都開放使用,滿足旅客線下購票需求。去哪兒數(shù)據(jù)亦顯示,多個火車班次都出現(xiàn)“一秒沒”的情況。

小郭是在北京上班的河北保定人,他告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,雖然平日里北京到保定的車次非常頻繁,他也在開售當日持續(xù)盯票,但至今還沒搶到車票?!懊黠@感覺今年的票比往年難買。據(jù)我了解,朋友當中還沒人買到回家的票,大家都在排隊中?!?/p>

值得一提的是,火車票預訂的火爆局面也促進了機票預訂新一輪增長。去哪兒平臺的單日機票預訂量持續(xù)保持高位,與2019年同期相比,單日機票總預訂量最高上探達30%。

“旅行盲盒”遭千萬人搶購

疫情之下,旅游公司產(chǎn)品迭代花樣不斷。近日,同程、飛豬、去哪兒等平臺推出“旅行盲盒”的促銷活動,吸引超千萬人搶購,一度沖上微博熱搜,成為“隨心飛”后又一爆款業(yè)務。

隨著旅游大眾化的進程不斷加深,新冠疫情深刻改變了用戶的出行習慣。此次旅行盲盒熱潮,主要針對“出去玩是剛需,目的地很隨意,價格越便宜越好”的年輕用戶。同程數(shù)據(jù)顯示,第一期盲盒活動總參與人數(shù)超過2000萬人,參與者中以90后的年輕用戶為主。其中,18到24歲的用戶占比超過了50%,其中女性用戶稍多。

與彩票類似,盲盒產(chǎn)品往往有賭運氣的成分。最著名的旅游“盲盒”產(chǎn)品莫過于1998年在英國建立的“l(fā)astminute.com”——旅客先提交想要去的地方和預算,再由網(wǎng)站協(xié)調(diào)匹配尾倉產(chǎn)品,確認支付后再出票。

多家平臺的游戲規(guī)則與上述產(chǎn)品非常相似。21世紀經(jīng)濟報道記者綜合多家平臺發(fā)現(xiàn),用戶首先要在24小時內(nèi)邀請三位好友助力,才能獲得活動資格。由于出行時間涵蓋五一小長假,價格也顯得更加令人心動。以去哪兒平臺為例,機票只需88元、火車票只需66元,目的地覆蓋成都、杭州、西安、廈門等網(wǎng)紅城市。值得一提的是,旅行盲盒退款政策也較為友好,如果對抽取的目的地不滿意,可以通過助力增加可選線路或者選擇全額退款。不喜歡可全額退款,但一旦選擇鎖定機票后就無法退換或改簽。

不過,盲盒也不如想象中那般美好。居住在成都的韓小姐告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,她剛剛在飛豬平臺上搶到兩張機票盲盒,目的地分別是昆明和北京。“這個實際上很看運氣,抽到冷門的地方其實也有心動的可能,抽到近的地方是最慘的,比如我身邊一個朋友就搶到了一個達州,一個巴中?!?/p>

為什么盲盒定價如此之低?部分業(yè)內(nèi)人士認為,“機票盲盒”的本質(zhì)其實是尾單機票,而這些尾單機票大多不涉及熱門航線。這種玩法背后的真實目的就是OTA之間的“流量之爭”,雖然抽到的是單程票,如果鎖定成行,就能帶動其他旅游產(chǎn)品的銷售,比如目的地酒店、景區(qū)門票以及回程機票等。

(作者:劉美琳 編輯:周上祺)

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