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經(jīng)觀社論|企業(yè)家暢所欲言就是好的商業(yè)氛圍
網(wǎng)絡(luò)整理 2024-12-11(原標(biāo)題:經(jīng)觀社論|企業(yè)家暢所欲言就是好的商業(yè)氛圍)
農(nóng)夫山泉創(chuàng)始人鐘睒睒又開口了。這一次是在江西贛州信豐縣出席活動的時候。11月19日—20日,面對眾多媒體,這位即將70歲的企業(yè)家“回應(yīng)一切”,談自家產(chǎn)品、也談平臺、算法、直播帶貨和低價競爭。他的話語在攪動輿論場的同時,也引發(fā)了不小的爭議。
這距離他接受央視《對話》欄目采訪僅僅3個多月。如果說上一次他是平和收斂的,這一次他詞鋒銳利,甚至直接喊話平臺,要求其承擔(dān)責(zé)任并刪除不實言論。無論是平臺、算法還是價格,都和當(dāng)下的社會生活息息相關(guān),也影響到每個人的利益和選擇。這些話題的重要性不言而喻,值得產(chǎn)業(yè)界和學(xué)界的更多討論。
很顯然,鐘睒睒并非率性而為,這是深思熟慮之舉。我們注意到,對于鐘睒睒表達(dá)的觀點,贊同者固然很多,反對者也不少。這是輿論場的正常反應(yīng)。事實上,我們覺得,這些話題之外,更值得關(guān)注的是,作為企業(yè)家,鐘睒睒愿意公開表達(dá)他的立場和觀點,特別是談及自家產(chǎn)品之外的那些表達(dá),無論是自我聲辯還是他的維權(quán)主張,又或者是他對一系列社會熱點話題的評點,這使得他看上去很像他所說的那種 “理想主義的瘋子”。
更明確地說,在2024年的初冬,此時此刻,我們樂見一個企業(yè)家的表達(dá)。即使有人堅決反對他的立場和觀點,這樣的表達(dá)都應(yīng)該被鼓勵。要知道,在這之前,我們的企業(yè)家已經(jīng)沉默了許久。很多企業(yè)家寧肯躲在聚光燈外,也不愿意在公開場合講話。
他們這樣做不是沒有原因。近些年企業(yè)家被“污名化”的情形屢有發(fā)生。一些企業(yè)家的言論被斷章取義,因為莫須有的罪名被“網(wǎng)絡(luò)審判”。如果他們試圖為自己辯護(hù),就會招致更洶涌的攻擊。這使得很多企業(yè)家寧肯選擇沉默。鐘睒睒本人就曾是一個低調(diào)得不能再低調(diào)的企業(yè)家。多年來他從不公開露面,不接受記者采訪。不過無論他本人還是農(nóng)夫山泉都沒能避開一場網(wǎng)暴。這場網(wǎng)暴無根無據(jù),卻來勢洶洶,殺傷力巨大。
我們有些懷念那些企業(yè)家樂于表達(dá)的日子。無論是烏鎮(zhèn)的飯局,還是雷軍和董明珠曾經(jīng)定下的天價“賭局”;無論是圍繞商業(yè)變革的激辯,還是針對社會發(fā)展難題的熱議。他們的表達(dá)當(dāng)然各不相同,卻都自信滿滿。他們選擇了不一樣的商業(yè)路徑,卻共同塑造著未來商業(yè)的模樣。
現(xiàn)在鐘睒睒打破沉默,以自己的方式重新站在了媒體和公眾面前。我們相信,這是因為改變正在發(fā)生。今年3月,中央網(wǎng)信辦就部署開展“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企侵權(quán)信息亂象”專項行動,重點整治無事實依據(jù)憑空抹黑詆毀企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽(yù)、炮制傳播虛假不實信息、敲詐勒索、干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序等問題,此后也公開曝光了一批典型案例。不久前發(fā)布的《民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》草案也明確提出,任何單位和個人不得利用互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道,以侮辱、誹謗等方式惡意侵害民營經(jīng)濟(jì)組織及其經(jīng)營者的人格權(quán)益。
這個社會需要企業(yè)家的聲音。企業(yè)家暢所欲言就是好的商業(yè)氛圍。我們當(dāng)然會發(fā)現(xiàn),他們的很多言之鑿鑿事后被輕易打臉,當(dāng)他們的表達(dá)超出自己擅長的領(lǐng)域時,也很容易犯明顯的錯。不過這也沒什么。重要的是,他們愿意站在聚光燈下侃侃而談,他們愿意表達(dá)自己,暢談自己的夢想,愿意和社會大眾做充分的溝通和交流。他們知道這個社會愿意傾聽他們的聲音,這個社會有足夠的善意和包容,就像包容他們在商業(yè)世界里可能的失敗。
這個社會需要傾聽不同階層、不同人群的表達(dá)。理性思考、建設(shè)性地討論,有賴于一個良好的輿論環(huán)境和社會氛圍。我們不愿意看到,鐘睒睒的表達(dá)成為一種例外。我們相信,這樣的表達(dá)原本正常不過,無關(guān)財富、身份和地位。
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