（原標(biāo)題：探訪電商“超級(jí)工廠”：數(shù)字化賦能制造企業(yè)擺脫價(jià)格拼殺）

走進(jìn)東莞市亞揚(yáng)電子有限公司，眼前的景象很難讓人聯(lián)想到這是一家傳統(tǒng)制造企業(yè)?！叭ツ辏覀儢|莞公司還有100多人，現(xiàn)在，我們的生產(chǎn)環(huán)節(jié)已經(jīng)搬到了廣西，東莞只有10幾個(gè)人，主要負(fù)責(zé)采購(gòu)和銷售。”亞揚(yáng)電子總經(jīng)理徐志萍說(shuō)。

現(xiàn)在的“輕裝上陣”，主要得益于電商平臺(tái)的數(shù)字化賦能。去年年初，疫情也曾讓亞揚(yáng)電子陷入無(wú)單可接的困境。隨后，亞揚(yáng)電子試水電商平臺(tái)的“超級(jí)工廠計(jì)劃”，走上了數(shù)字化改造之路。

事實(shí)上，與亞揚(yáng)電子有類似經(jīng)歷的企業(yè)不在少數(shù)。隨著“十四五”規(guī)劃綱要的出爐，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展路線圖也明晰起來(lái)。越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)主動(dòng)對(duì)接產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，借助電商大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“批零一體化”。

中國(guó)社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所課題組此前發(fā)布的《外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷與電商平臺(tái)數(shù)字化價(jià)值研究》指出，電商平臺(tái)基于長(zhǎng)期沉淀的數(shù)字化能力，能夠全方位賦能外銷型制造企業(yè)和產(chǎn)業(yè)帶，培育新型產(chǎn)業(yè)組織模式，激發(fā)“外銷轉(zhuǎn)內(nèi)需”商業(yè)活力。

借力數(shù)字化走出疫情陰霾

徐志萍在3C行業(yè)已經(jīng)摸爬滾打多年，從深圳開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，此后他將公司大本營(yíng)轉(zhuǎn)移到了東莞。

亞揚(yáng)電子主營(yíng)業(yè)務(wù)為3C產(chǎn)品數(shù)據(jù)線的生產(chǎn)和銷售。長(zhǎng)期以來(lái)，亞揚(yáng)電子堅(jiān)守著傳統(tǒng)的接單模式，與其他制造企業(yè)并無(wú)二致。

“像我們這種接單生產(chǎn)的企業(yè)，一般要看人臉色，一方面要面對(duì)訂單不穩(wěn)定的狀況，另外還要面對(duì)資金回籠周期長(zhǎng)的問(wèn)題?！边\(yùn)營(yíng)企業(yè)多年，波動(dòng)的產(chǎn)業(yè)鏈及微薄的利潤(rùn)讓徐志萍感到十分疲憊。

去年，疫情洶洶來(lái)襲，亞揚(yáng)電子也一度陷入困境。痛定思痛，徐志萍決定主動(dòng)求變。之前，亞揚(yáng)電子曾在電商平臺(tái)面向B端客戶做過(guò)批發(fā)生意，恰逢此時(shí)，有電商平臺(tái)推出“超級(jí)工廠計(jì)劃”，徐志萍決定試水。

徐志萍發(fā)現(xiàn)，電商平臺(tái)在客戶畫像等方面給公司提供了大數(shù)據(jù)的支持，幫助打造爆款和提高銷量?！耙郧拔覀冏约鹤鰯?shù)據(jù)分析，是比較寬泛的，電商平臺(tái)給我們的數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)些。”

經(jīng)過(guò)第一個(gè)月的探索，第二個(gè)月開(kāi)始，亞揚(yáng)電子面向C端消費(fèi)者的訂單開(kāi)始大幅上升，現(xiàn)在穩(wěn)定在每天1萬(wàn)多單，單日營(yíng)業(yè)額近200萬(wàn)元。

廣州市都勝貿(mào)易有限公司主要生產(chǎn)銷售拖鞋、塑膠制品、寵物用品，此前，80%的銷量來(lái)源于外銷出口?！叭ツ暌咔楸┌l(fā)，海外客戶定的貨曾全部中途叫停，產(chǎn)品積壓在倉(cāng)庫(kù)，多重打擊讓我們的資金鏈周轉(zhuǎn)困難?！惫矩?fù)責(zé)人鄭禮敏說(shuō)。

困局之下，都勝公司也開(kāi)始主動(dòng)“觸電”拓展內(nèi)銷市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)，電商平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，掌握了部分消費(fèi)者的需求，要求都勝公司設(shè)計(jì)一款“性價(jià)比高、質(zhì)量好、外觀好看”的爆款拖鞋，迎合下沉市場(chǎng)的實(shí)用消費(fèi)習(xí)慣。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，都勝公司采納了電商平臺(tái)關(guān)于材質(zhì)、線條、顏色等建議。上新的第一周，這款商品就賣出了6000多單。首次試水，就讓都勝公司嘗到了甜頭。

后面的銷量更是讓鄭禮敏喜不自勝。去年4月售出近10萬(wàn)雙，5月銷量超過(guò)20萬(wàn)雙，6月份銷量上漲至30萬(wàn)雙，3個(gè)多月為公司帶來(lái)了數(shù)百萬(wàn)元的銷售額。雙十一當(dāng)天出貨量達(dá)到16萬(wàn)單。

疫情期間，鄭禮敏根本沒(méi)想過(guò)產(chǎn)品銷量能超過(guò)以前。“疫情期間，我們的想法就是把企業(yè)保住，讓工廠的生產(chǎn)線能跑起來(lái)，工人有活干?！苯尤隒2M（用戶直連制造）業(yè)務(wù)后，都勝公司國(guó)內(nèi)訂單量大幅增長(zhǎng)，600多個(gè)工人沒(méi)有一個(gè)被辭退。

東莞啟玻光電科技有限公司主要生產(chǎn)銷售手機(jī)殼，公司總經(jīng)理程劍峰介紹，工廠會(huì)根據(jù)在零售端的數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)和批發(fā)。有一次，程劍峰發(fā)現(xiàn)不少消費(fèi)者喜歡某款手機(jī)的手機(jī)殼。“每月下來(lái)，都能累計(jì)銷售3000多單，足夠撐起開(kāi)一條生產(chǎn)線。我們就加大了生產(chǎn)力度，這隨后給我們帶來(lái)了2000多萬(wàn)元的批發(fā)訂單。”

企業(yè)基因被改變

借力電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改造后，徐志萍發(fā)現(xiàn)，訂單量大幅攀升的同時(shí)，企業(yè)的基因也在悄然被改變。

在電商平臺(tái)上，為消費(fèi)者提供高性價(jià)比的產(chǎn)品是企業(yè)能夠脫穎而出的關(guān)鍵，這就需要企業(yè)不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈。

基于降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提升產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的考量，徐志萍在去年將工廠搬遷到了廣西玉林?！皬V西擁有勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)，東莞公司今后主要負(fù)責(zé)采購(gòu)和銷售環(huán)節(jié)，我們希望能將產(chǎn)業(yè)鏈最優(yōu)化?！毙熘酒颊f(shuō)。

東莞聲耀電子科技有限公司是一家耳機(jī)制造企業(yè)，依靠質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，公司在電商平臺(tái)的耳機(jī)品類中深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。

9.9元一副還包郵的耳機(jī)是怎么生產(chǎn)出來(lái)的？在聲耀電子的生產(chǎn)車間，每條產(chǎn)線上方都有幾塊數(shù)字顯示屏，工人們根據(jù)數(shù)字顯示屏上綠色滾動(dòng)條提醒，及時(shí)安排跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。

“以前，我們都是通過(guò)電話等方式溝通生產(chǎn)情況，生產(chǎn)效率相對(duì)較低，失誤的概率大?！甭曇娮涌偨?jīng)理郭勝介紹，“經(jīng)過(guò)改造之后，我們可以做到生產(chǎn)上‘心中有數(shù)’，其他地方的外包工廠也能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，既升級(jí)了產(chǎn)品，又節(jié)約了成本，生產(chǎn)出平價(jià)產(chǎn)品，這部分成本就可以讓利給消費(fèi)者?！?/p>

數(shù)字化改造后，聲耀電子的一款運(yùn)動(dòng)耳機(jī)，通過(guò)優(yōu)化體驗(yàn)設(shè)計(jì)和調(diào)整用料的方式，成本降低了10%，性價(jià)比達(dá)到了最優(yōu)。在某電商平臺(tái)上，這款定制耳機(jī)賣出將近70萬(wàn)單，成為不折不扣的爆款。

經(jīng)過(guò)去年的探路，都勝公司也在被重塑?！拔覀兊闹饕獦I(yè)務(wù)已經(jīng)從出口轉(zhuǎn)移到內(nèi)銷市場(chǎng)，專門成立了電商部，目前C2M業(yè)務(wù)量已占總業(yè)務(wù)很大比例?！编嵍Y敏說(shuō)。

在疫情的沖擊下，數(shù)字化改造令都勝公司轉(zhuǎn)危為安，這令鄭禮敏感觸頗深?！巴ㄟ^(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們對(duì)下沉市場(chǎng)有了更準(zhǔn)確的認(rèn)知?！?/p>

對(duì)于徐志萍而言，他最大的感受是，“一定要保證訂單量，機(jī)器只有滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，才能把整個(gè)供應(yīng)鏈的成本降下來(lái)，為消費(fèi)者提供更有性價(jià)比的產(chǎn)品。”

徐志萍也期待，越來(lái)越多企業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)字化改造后，能夠擺脫價(jià)格戰(zhàn)的拼殺，以質(zhì)換價(jià)，真正搭建起良性競(jìng)爭(zhēng)的生態(tài)。

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