（原標(biāo)題：知名早教機(jī)構(gòu)跑路，背后職業(yè)閉店人產(chǎn)業(yè)鏈浮出水面）

來源：綜合自央視新聞客戶端、中央廣電總臺中國之聲、紅星新聞等

4月14日，#央視曝光職業(yè)閉店人#這個話題沖上熱搜引發(fā)關(guān)注。

據(jù)報道，近日，“金寶貝”早教機(jī)構(gòu)頻繁閉店一事引發(fā)大量關(guān)注，有多位家長表示，出現(xiàn)了“第三方”進(jìn)行線上及線下的溝通協(xié)調(diào)工作。

這些第三方群體，被稱為“職業(yè)閉店人”。解散員工，重新組建客服團(tuán)隊，降低消費(fèi)者預(yù)期，誘導(dǎo)接受不公平方案，是職業(yè)閉店人的重要工作內(nèi)容。他們通過變更法定代表人等專業(yè)手段，幫助老板免于大額債務(wù)的同時，還能輕松逃避法律追責(zé)。

有職業(yè)閉店人表示，從更換法定代表人到閉店，一家門店服務(wù)收費(fèi)約12萬元。還有職業(yè)閉店人表示，他們的收費(fèi)根據(jù)公司債務(wù)的比例計算，一般為債務(wù)總額的5%左右。

知名早教機(jī)構(gòu)跑路

近日，連鎖早教機(jī)構(gòu)金寶貝位于南京的三家門店同時關(guān)閉的消息，引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)當(dāng)?shù)囟辔患议L反映，金寶貝門店發(fā)出停止運(yùn)營的通知十分突然，有家長到了教室門口才發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)停止授課。還有家長表示，在關(guān)店不久前，一些門店仍在推銷課程，發(fā)展新會員、鼓勵家長們續(xù)課。但實際上，一旦家長想要退款，則需要等上25年，甚至30年。

可查公開報道顯示，除了南京中心，從去年開始，金寶貝北京的直營店鋪也大幅縮水，上海、重慶、濟(jì)南、深圳、南昌等多地也出現(xiàn)了門店突然閉店的情況。

金寶貝早教官方網(wǎng)站顯示，該品牌在中國近150個城市擁有400多家加盟中心，各中心獨(dú)立經(jīng)營，與品牌方為特許經(jīng)營法律關(guān)系。主要為0到60個月的嬰幼兒提供音樂、運(yùn)動等相關(guān)課程。

從閉店通知來看，金寶貝南京中心主要是因為資金流斷裂，難以為繼。多位家長表示，金寶貝采取預(yù)付費(fèi)制度，根據(jù)課時數(shù)量的多少，一次至少繳納1萬多元的學(xué)費(fèi)。據(jù)了解，在閉店前不久，還有不少家長剛剛購買課程。南京家長韓女士表示，他們在關(guān)店前兩三天，還讓家長追加課時，幾千元幾十節(jié)課的都有。

家長預(yù)付費(fèi)的錢款怎么辦？金寶貝早教客服中心表示，南京中心為加盟機(jī)構(gòu)，具體解決方案由中心自行決定?！澳暇┑拈T店都是加盟的，獨(dú)立運(yùn)營，在當(dāng)?shù)爻闪⒘藢Ｈ耸酆笮〗M，售后方案要由他們給您?！备鶕?jù)家長們提供的多份文件顯示，金寶貝南京中心負(fù)債約2800萬元，如果家長選擇退費(fèi)，按照前后兩份不同的核算方案，金寶貝方面預(yù)計花25至30年才能為家長們陸續(xù)完成退費(fèi)。

“職業(yè)閉店人”浮出水面

江蘇南京金寶貝多個門店“一夜閉店”后，有多位家長表示，后續(xù)溝通中，出現(xiàn)了被稱為“職業(yè)閉店人”的第三方進(jìn)行線上及線下的溝通協(xié)調(diào)工作。

此外，北京早教機(jī)構(gòu)美吉姆、紐哈頓早教中心的多位家長們也反映，他們遇到了同樣的情形。

在社交平臺搜索，還有更多消費(fèi)者發(fā)出可能遭遇“職業(yè)閉店人”的帖子。

職業(yè)閉店人是指幫助經(jīng)營不善的公司計劃好關(guān)店、跑路方法，并接手處理后續(xù)維權(quán)問題的群體。這些職業(yè)閉店人往往以“第三方”的身份出現(xiàn)在善后工作中，北京金寶貝的一位會員家長向總臺記者提供了與第三方王姓工作人員溝通的錄音。

北京金寶貝第三方閉店人：我們是專門做這個的，他們公司的情況就是退不出錢。因為沒錢，最后閉店都不想自己閉，直接找我們負(fù)責(zé)。

北京金寶貝一家門店閉店，家長向總臺中國之聲反映疑似遭遇職業(yè)閉店人。（受訪者供圖）

紐哈頓早教中心北京豐臺區(qū)門店突然閉店后，一位家長撥通了通告上的客服電話，對方表示他們只負(fù)責(zé)跟家長溝通，比如提供轉(zhuǎn)課方案。

解散員工，重新組建客服團(tuán)隊，降低消費(fèi)者預(yù)期，誘導(dǎo)接受不公平方案，是職業(yè)閉店人的重要工作內(nèi)容。

記者輾轉(zhuǎn)找到了江蘇南京金寶貝的第三方閉店人，對方表示，自己處理過超過500家教培機(jī)構(gòu)的閉店。

南京金寶貝門店第三方閉店人：我們把消費(fèi)者理解為一個抱團(tuán)群體，他們因為利益而綁定在一起，也會因為利益而分開。也許你能接受500元，他能接受300元，那么消費(fèi)者可能會被分成不同的團(tuán)隊，公司風(fēng)險也就不復(fù)存在了。

在社交平臺上，有不少從事“教培閉店”業(yè)務(wù)的第三方。

職業(yè)閉店人設(shè)計跑路方案讓債務(wù)人全身而退

上海金寶貝的家長告訴記者，在尚嘉、蓮花等店址閉店過程中，均出現(xiàn)了一位姓“楊”的工作人員。記者以經(jīng)營不善希望閉店的教培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人身份找到這位楊女士，對方承認(rèn)自己就是職業(yè)閉店人，可以幫助公司逃脫風(fēng)險，從更換法定代表人到閉店，一家門店服務(wù)收費(fèi)約12萬元。

南京金寶貝閉店人表示，他們的收費(fèi)根據(jù)公司債務(wù)的比例計算，一般為債務(wù)總額的5%左右。為增加利潤，許多職業(yè)閉店人還會在閉店前進(jìn)行優(yōu)惠促銷，賺完最后一波充值再消失。

當(dāng)記者質(zhì)疑上述操作的法律風(fēng)險時，職業(yè)閉店人表示，經(jīng)過他們的操盤，教培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人肯定不會被追究刑事責(zé)任，但民事方面并不能保證完全規(guī)避風(fēng)險?！叭绻麤]人鬧事，風(fēng)險就會降到無限低?！?/p>

上海金寶貝楊姓閉店人表示，即使被消費(fèi)者以民事糾紛起訴到法院，他們團(tuán)隊也會進(jìn)行處理?！肮痉ǘù砣?、股東都不是你們了，跟你就沒關(guān)系了?！?/p>

偏遠(yuǎn)地區(qū)的老人成職業(yè)背債人：每單能收3萬元到5萬元

從去年末，北京多家金寶貝陸續(xù)閉店后，一些家長將運(yùn)營主體訴至法院。家長李女士的案子已于4月10日開庭，她表示，出庭的被告同樣是上述第三方的王姓工作人員。

李女士表示，被告開庭前直接跟家長攤牌，“不用提供證據(jù)了，肯定是你們贏，我們確實是違約了，但我們沒有錢?！边@是第三方團(tuán)隊面對消費(fèi)者時的一致態(tài)度。

據(jù)記者調(diào)查，這些職業(yè)閉店人之所以不擔(dān)心消費(fèi)者提起民事訴訟，是因為他們在接手后會在短時間內(nèi)將公司的法定代表人更換為無償還能力的“背債人”。

有知情人士稱，職業(yè)閉店人早已是公開的秘密，其背后還出現(xiàn)了“背債中介、金融過橋”等配套組織，為閉店團(tuán)隊提供符合條件的“背債者”。

在社交媒體上，一位自稱可提供背債服務(wù)的中介向記者展示了背債人的身份證照片及當(dāng)日視頻，表示可以配合處置各種不良資產(chǎn)?！罢乙粋€征信比較好的人去頂債務(wù)，把法定代表人過給這個人，會員退費(fèi)讓法定代表人頂，這一套操作費(fèi)用是40萬元?！?/p>

背債中介在朋友圈征集信用較好的“小白”來背債

記者通過工商登記信息查詢發(fā)現(xiàn)，北京美吉姆一些門店的運(yùn)營方將法定代表人更換成了一個名為李震的人，身份資料顯示，其為遼寧沈陽某村70多歲的老人。北京金寶貝、天津金寶貝、上海金寶貝的運(yùn)營主體都在今年1月陸續(xù)把法定代表人變更為廣東惠州惠東縣某村53歲男子陳雄生。

另據(jù)紅星新聞報道，一職業(yè)閉店機(jī)構(gòu)A工作人員介紹稱，通常其機(jī)構(gòu)合作的職業(yè)背債人，要么是欠下賭債無路可走之人，要么是偏遠(yuǎn)地區(qū)的老人或不具備太多法律知識群體。

“做企業(yè)背債要比市場上做房貸背債風(fēng)險小很多?！甭殬I(yè)閉店機(jī)構(gòu)A工作人員表示，通常房貸背債人或許還得刷銀行流水，洗白身份讓他看起來有還貸能力才能從銀行騙出貸款。但做企業(yè)背債人則不用，只需征信正常，無犯罪記錄，即便是80歲老人，也能成為企業(yè)新法定代表人為企業(yè)主頂包。

據(jù)其介紹，變更法定代表人的流程并不復(fù)雜，閉店的實際店主只需確保正常經(jīng)營期間無稅務(wù)欠款，通過代賬公司和背債人簽署工商變更協(xié)議，在向稅務(wù)機(jī)關(guān)遞交完稅證明后，就能順利完成變更。而按照市場行情，背債人每單能收到3萬元到5萬元“好處費(fèi)”。

閉店機(jī)構(gòu)A工作人員還表示，變更流程都按法律要求正常進(jìn)行，只有當(dāng)事人雙方和中介知道有背債人的情況，但操作流程并不違法：“除非我們的聊天記錄或交易明細(xì)被消費(fèi)者獲取，否則不會被認(rèn)定為詐騙”。

惡意閉店如何防范？

在司法實踐中，對職業(yè)閉店人及背債人的身份認(rèn)定存在困難。今年3月14日，廣西某美容院的40多位充值會員，在歷經(jīng)近兩年的維權(quán)后，收到了法院的民事判決書，支持了原告的退款訴求。

代理人廣西柳晟律師事務(wù)所律師甘智斌表示，一些大型公司會在很早之前就完成股權(quán)變更。就算到了訴訟階段，很難識別股權(quán)變更目的——是真的想繼續(xù)經(jīng)營，還是抱著閉店、背債的目的。此外，目前對失信人的懲戒力度較輕?！暗阶詈?，他沒有可供執(zhí)行的財產(chǎn)，背債人承擔(dān)了失信的責(zé)任，他也沒有太大的損失”。

北京工商大學(xué)法學(xué)院教授呂來明認(rèn)為，從民法典合同制度來說，合同債務(wù)轉(zhuǎn)移要經(jīng)過債權(quán)人同意，沒有經(jīng)過債權(quán)人同意，不管協(xié)議轉(zhuǎn)給誰，都是不能免除。

河南理工大學(xué)財經(jīng)學(xué)院金融系主任郭明杰認(rèn)為，應(yīng)針對特定預(yù)付費(fèi)行業(yè)建立資金監(jiān)管及信息審查制度，讓公司的運(yùn)營、變更有跡可循。

呂來明認(rèn)為，如果查實了門店閉店前有搞促銷跑路行為，涉嫌共同詐騙。公安機(jī)關(guān)應(yīng)考慮從“合同詐騙”的刑事犯罪角度進(jìn)行打擊，以起到警示作用。

責(zé)編：李丹

校對：楊立林

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