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人人網(wǎng),終究活成了“時(shí)代的眼淚”
網(wǎng)絡(luò)整理 2024-12-11(原標(biāo)題:人人網(wǎng),終究活成了“時(shí)代的眼淚”)
曾風(fēng)靡一時(shí)的人人網(wǎng),要成另一個(gè)天涯社區(qū)了嗎?
這兩天,“人人網(wǎng)停止服務(wù)”的消息登上了熱搜。不少網(wǎng)友反映,人人網(wǎng)已無(wú)法登錄,登錄時(shí)會(huì)提示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤。面對(duì)“停服”的傳聞,12月2日晚,人人網(wǎng)團(tuán)隊(duì)發(fā)布公告稱,人人網(wǎng)正在進(jìn)行一次“換車”升級(jí),請(qǐng)耐心等待“新車”上路。但這一回應(yīng)并未消解公眾的疑慮。
不是人人都知道人人網(wǎng),知其者謂其“青春記憶”,不知其者可能會(huì)來(lái)上一句:“它是干什么的?”這不奇怪。作為昔日校園社交霸主的人人網(wǎng),拼著老命想從互聯(lián)網(wǎng)“墳場(chǎng)”爬出來(lái),但終究沒(méi)能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重拾榮光。
說(shuō)到人人網(wǎng),有幾個(gè)關(guān)鍵詞沒(méi)法略過(guò):Facebook、校內(nèi)網(wǎng)、王興、陳一舟。約20年前,F(xiàn)acebook開(kāi)始在美國(guó)風(fēng)行,之后很快有人將其“復(fù)制到中國(guó)”,其中以王興(現(xiàn)美團(tuán)CEO)創(chuàng)建的校內(nèi)網(wǎng)和陳一舟(昔日人人網(wǎng)CEO)創(chuàng)建的5Q校園網(wǎng)最像。二者經(jīng)歷用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)后,囿于創(chuàng)業(yè)資金有限,王興2006年將校內(nèi)網(wǎng)賣給了陳一舟。
在那之后,二者整合而成的校內(nèi)網(wǎng)憑著校園地推、口碑傳播和校友錄、發(fā)日志等特色功能,進(jìn)入了快速增長(zhǎng)期。在當(dāng)時(shí)主流即時(shí)通信軟件QQ、內(nèi)容應(yīng)用博客都是偏封閉式設(shè)計(jì)的背景下,校內(nèi)網(wǎng)走出了屬于自己的SNS社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的路子。
永遠(yuǎn)有人是學(xué)生,但沒(méi)有人永遠(yuǎn)是學(xué)生。校內(nèi)網(wǎng)的“校內(nèi)”二字,框定了其用戶規(guī)模的天花板。為了避免用戶流失與活躍度下滑之痛,2009年8月,陳一舟將校內(nèi)網(wǎng)正式更名人人網(wǎng)。這一旨在“破圈”的更名動(dòng)作,雖然讓很多學(xué)生喪失了圈層歸屬感、帶來(lái)了口碑反噬,但確實(shí)帶來(lái)了擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)的效果。在10多年前,其用戶數(shù)就達(dá)到了驚人的1個(gè)億。
人人網(wǎng)的最高光時(shí)刻是2011年在納斯達(dá)克上市時(shí)。當(dāng)時(shí)憑著陳一舟講述的“Facebook(美國(guó)當(dāng)時(shí)最大社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái))+Groupon(美國(guó)當(dāng)時(shí)最大團(tuán)購(gòu)平臺(tái))+Zynga(美國(guó)當(dāng)時(shí)最大社交游戲平臺(tái))+LinkedIn(美國(guó)當(dāng)時(shí)最大職場(chǎng)社交平臺(tái))”的故事,他的“人人帝國(guó)”大受華爾街認(rèn)可,人人網(wǎng)當(dāng)時(shí)成了僅次于百度和騰訊的中國(guó)第三大互聯(lián)網(wǎng)公司。
但人人網(wǎng)的輝煌轉(zhuǎn)瞬即逝。彼時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大幕已啟,外向式的微博和內(nèi)向式的微信接連興起,廣播式社交媒體和熟人社交開(kāi)始瓜分人人網(wǎng)的用戶群,尤其是微信,近乎重寫(xiě)了社交產(chǎn)品形態(tài)和格局,這讓人人網(wǎng)危機(jī)四伏。
只不過(guò),面對(duì)危機(jī),陳一舟卻將主要精力放在了橫向擴(kuò)張廣撒網(wǎng)上。除了社交外,人人網(wǎng)還形成了團(tuán)購(gòu)、視頻、游戲、招聘四方矩陣。
人人網(wǎng)母公司幾乎是逢熱點(diǎn)必追:團(tuán)購(gòu)大熱時(shí)創(chuàng)辦糯米網(wǎng);看到頁(yè)游和手游機(jī)會(huì)時(shí)組建人人游戲;職場(chǎng)社交大火時(shí)創(chuàng)立經(jīng)緯網(wǎng);移動(dòng)端效仿Facebook將“私信”與“新鮮事”做成兩個(gè)客戶端;模仿當(dāng)時(shí)火熱的語(yǔ)音圖片社交工具“啪啪”做了“啵?!薄懊烂馈钡刃⌒褪謾C(jī)社交產(chǎn)品,后來(lái)還入局互聯(lián)網(wǎng)金融,推出人人移動(dòng)直播業(yè)務(wù)、做二手車業(yè)務(wù)。
四處出擊的同時(shí),卻是資源內(nèi)部協(xié)同匱乏、掣肘有余,是核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的盡失。一方面,內(nèi)耗之下,員工流失嚴(yán)重、高管變動(dòng)頻繁;另一方面,過(guò)于分散化的戰(zhàn)略布局淡化了主產(chǎn)品的深耕細(xì)作,內(nèi)部零散的業(yè)務(wù)小團(tuán)體單元造成了主營(yíng)業(yè)務(wù)的資源投入奇缺。
陳一舟后來(lái)就反思,“一個(gè)1億活躍用戶數(shù)的產(chǎn)品比5個(gè)1000萬(wàn)的產(chǎn)品值錢四倍,價(jià)值是按平方疊加的,最后這些都會(huì)轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟(jì)效應(yīng)?!笨傻人麑⒛切┬?chuàng)業(yè)項(xiàng)目悉數(shù)砍掉,對(duì)核心業(yè)務(wù)再聚焦時(shí),為時(shí)已晚。社交領(lǐng)域已是“兩微(微信微博)”的天下。
在國(guó)民總時(shí)間爭(zhēng)奪戰(zhàn)中敗下陣來(lái)的人人網(wǎng),在游戲下架、高管變動(dòng)和轉(zhuǎn)型失敗等系列問(wèn)題中日漸式微,最終在2018年賣身多牛傳媒。等到2019年人人App上線時(shí),人人網(wǎng)已錯(cuò)過(guò)了時(shí)代風(fēng)口:ins化設(shè)計(jì)、微博化功能加鏈接學(xué)習(xí)資源,縱然能喚回老粉的情懷濾鏡,也救不了人人網(wǎng)了。
到頭來(lái),人人網(wǎng)跟天涯社區(qū)一樣,在AI時(shí)代啟幕之際已無(wú)可避免地淪為“時(shí)代的眼淚”。其興也勃,其衰也忽,曾揣著“中國(guó)版Facebook”夢(mèng)想的人人網(wǎng),終歸沒(méi)能做成跨時(shí)代的巨頭。而無(wú)論是天涯社區(qū)還是人人網(wǎng),其結(jié)局都證明了一點(diǎn):抓住時(shí)代紅利起勢(shì)容易,但要穿越周期,基業(yè)長(zhǎng)青,很難。
(作者系資深媒體人)
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